Weiterführende Links

Informationsmaterial des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz, "Verbraucherschlichtung - Ein Leitfaden":
https://www.bmjv.de/SharedDocs/Publikationen/DE/Broschueren/Verbraucherschlichtung.html

Link zur Liste der Verbraucherschlichtungsstellen in Deutschland des Bundesamts für Justiz:
https://www.bundesjustizamt.de/DE/Themen/Verbraucherrechte/Verbraucherstreitbeilegung/ListeVerbraucherschlichtungsstellen/ListeVerbraucherschlichtungsstellen_node.html

Link zur Liste aller Verbraucherschlichtungsstellen im Europäischen Wirtschaftsraum der Europäischen Kommission:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en

Link auf die Webseite der nationalen Kontaktstelle für Schlichtung in Europa:
https://www.evz.de/einkaufen-internet/adr.html

Link zum Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):
http://www.gesetze-im-internet.de/vsbg/index.html

Verordnung zur Regelung der Organisation, des Verfahrens und der Beendigung der Beleihung oder der Beauftragung der Universalschlichtungsstelle des Bundes (Universalschlichtungsstellenverordnung):
https://www.gesetze-im-internet.de/univschlichtv/index.html